Політика конфіденційності StreamRoomUA
Остання оновлення: 2026 року. Ця Політика конфіденційності описує, як StreamRoomUA (далі — «Компанія», «ми», «нас», «наш») збирає, використовує, розкриває та інакше обробляє вашу особисту інформацію.
1. Введення та сфера застосування
Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх осіб, які відвідують наш вебсайт streamroomua.ua, а також до клієнтів, які користуються нашими послугами оренди ігрових кімнат. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємось захищати вашу особисту інформацію.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо інформацію, яку ви нам надаєте безпосередньо, а також інформацію, яка зібрана автоматично через нашу взаємодію з вами.
- Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса місцеперебування
- Інформація про бронювання: дати, часи, обрані послуги, тариф, спосіб оплати
- Дані про навігацію: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви відвідали, час перебування
- Інформація про платежі: детальна інформація про платіжні операції (без повного номера карти)
- Комунікаційні дані: кореспонденція, коментарі та відгуки про наші послуги
3. Цілі обробки даних
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Обробка та виконання ваших замовлень на оренду кімнат
- Надання технічної та клієнтської підтримки
- Відправлення сповіщень про бронювання та важливої інформації
- Поліпшення якості наших послуг та вебсайту
- Комунікація про спеціальні пропозиції та новини (тільки з вашої згоди)
- Аналіз тенденцій та статистики використання
- Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
- Виконання юридичних та нормативних вимог
4. Розкриття інформації
Ми не розкриваємо вашу особисту інформацію третім сторонам, крім як описано нижче:
- Постачальники послуг: провайдери платіжних послуг, провайдери хостингу, системи управління замовленнями
- Правові вимоги: відповідно до наказу суду, вимог органів влади або законодавства
- Партнери: лише з вашої явної згоди для маркетингових цілей
- При злиттях або придбаннях: у разі змін у складі компанії
5. Безпека ваших даних
Ми реалізуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Однак жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ми не гарантуємо абсолютну безпеку даних, але робимо все можливе для її забезпечення.
6. Утримання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або як того вимагають застосовувані закони. Зазвичай ми зберігаємо дані про клієнтів протягом 3 років після останньої взаємодії.
7. Ваші права
У відповідності з чинним законодавством України та міжнародними стандартами, у вас є наступні права:
- Право доступу до ваших особистих даних
- Право на виправлення неточної інформації
- Право на видалення ваших даних («право бути забутим»)
- Право на обмеження обробки даних
- Право на портативність даних
- Право на заперечення проти обробки даних
- Право подати скаргу до органів захисту даних
8. Cookies та подібні технології
Наш вебсайт використовує файли cookies для поліпшення користувацького досвіду, аналізу трафіку та запам'ятовування ваших уподобань. Ви можете керувати налаштуваннями cookies у вашому браузері. Докладніше читайте в нашій Політиці cookies.
9. Enlaces до третіх осіб
Наш вебсайт може містити посилання на сайти третіх осіб. Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності цих сайтів. Перевіряйте їх політики конфіденційності перед тим, як надавати їм інформацію.
10. Контакт для питань про конфіденційність
Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Email: privacy@streamroomua.ua
- Телефон: +380-44-000-00-00
- Адреса: Україна, м. Київ, вул. Хрещатик, 1
11. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь ласка, регулярно перевіряйте цю сторінку на предмет оновлень. Дата останнього оновлення вказана вгорі сторінки. Ваше подальше використання вебсайту означає вашу згоду з оновленою політикою.
12. Додатковия інформація
StreamRoomUA дотримується найкращих практик захисту даних та прагне бути прозорою у своїй діяльності. Якщо ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.